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■ 目前使用的小灵通无线市话设备是哪家公司生产的?
小灵通无线市话无线接入系统是美国UT斯达康公司推出的产品。

■ 无线市话手机目前有哪几种机型?
目前出售的无线市话手机机型有三种,即UTS702-A、UTS702-F、UTS702-S331型。

■ 无线市话手机使用何种电池?电池充电时需注意那些问题?
无线市话手机使用的电池是锂电池,没有记忆性,可随时充电。
  但为了延长电池的使用寿命,最好每次电用完后,充电10-14小时,给电池充足电量,使用时把电量基本用尽,这种有规律的充放电可延长电池使用寿命(注:说明书中讲充5小时左右红灯变绿灯即可使用不等于手机电量已充足,绿灯亮表明充电器对手机开始慢充,充电电流随时间减少)。因此客户不要以为充电灯变绿就充足了。
充电时尽可能关机充电,否则电压不稳时容易损坏手机。

■ 小灵通能够待机多长时间?
小灵通能够待机约500~800小时,连续通话时间可达5~8小时。

■ 无线市话手机上可以加装耳机吗?
目前出售的无线市话手机中702-A和702-S331型留有耳机插口,客户可另配耳机通话。无线市话手机如要使用耳机通话,只要购买市场上常用的普通移动电话手机用的耳机即可使用。

■ 无线市话手机如何防止锁定?
无线市话手机上如果设置了密码,应记住密码,并正确操作,若无必要,最好不要设置密码。
无线市话手机被锁机后,如客户忘记了密码或无法正确操作,需带上相关证件到当地维修中心,由工作人员解锁。

■ 无线市话手机掉入水中怎么办?
无线市话手机如不慎掉入水中,应立即关闭电源,取出电池,用软布揩干后送当地电信营业厅维修部门处理。如电池没有马上取出或没有及时交维修部门处理,很容易造成集成块触点腐蚀,甚至造成手机报废。

■ 如何识别无线市话的各种信号音?
无线市话手机上听到的信号音主要有以下几种:
回铃音,在手机上听到“嘟、嘟......”的断续音(约响1秒,停4秒),表示拨打的电话已接通,正在振铃:
忙音,在手机上听到“嘟、嘟、嘟”连续短声,表示对方的电话正忙,暂时无法接通;
空号音,在手机上听到“嘟、嘟、嘟、嘟——”的三短一 长的声音,表示要拨打的电话号码是未使用的空号;
拥塞音,在手机上听到“嘟、嘟......”的短音(约响0.7秒,间隔0.7秒),有点象忙音,但比忙音的声音要长,表示程控交换机因某种原因机线拥塞不通;
盲区音,在手机上听到“嘀、嘀、嘀”的短音,表示手机不在基站信号覆盖区内。

■ 如何判断无线市话手机是否在服务区内?
无线市话手机屏幕上有代表信号的伞状标志时即表明手机在服务区内,可以拨打电话。手机屏幕上没有伞状标志,则表明手机不在服务区内,此时不能通话。

■ 无线市话手机上的计时功能与实际计费有何关系?
无线市话手机上带有通话计时功能,其计算的是无线市话手机与基站沟通的时间,即手机占用无线信道的时间,并非实际通话的时间。因此,无线市话手机上的计时与局方程控交换机计算的通话时间并不相同,手机上的计时功能只能用作参考,交费时应以程控交换机实际记录的通话时间为准。

■ 在无线市话上可以使用200、300、800以及IP电话等业务吗?
在无线市话上可以使用200、300、800以及IP电话等多种业务,其使用方法与在固定电话上使用上述业务没有区别,计费方法与固定电话也相同。

■ 在无线市话上可以拨打声讯电话吗?
可以拨打声讯电话,其使用方法和计费方式与固定电话相同。

■ 无线市话手机如果来电未接听,手机上能显示吗?
无线市话使用来电显示功能时,如果有一个以上的电话未接听,手机无法提示已有几个电话未接听,而只显示最近的一个未接听的电话号码,但未接听的其他电话号码按重拨键和翻动键可查看。

■ 无线市话手机不在服务区内或手机关机时,别人拨打这个手机时会听到什么声音?
无线市话手机不在服务区内或手机关机时,就如同固定电话的电话机线路断开,别人拨打该手机时听到的是提示音,但无人接听。

■ 无线市话手机通话完毕后,一定要按一下挂机间吗?
无线市话手机不论是作主叫方还是被叫方,通话完毕都要按一下挂机键,否则就如同固定电话机的话筒叉簧没搁好一样,手机将无法再通话。

■ 通话完毕后没有按挂机键,手机会自动提示吗?
无线市话手机通话完毕后如果挂机键没有按,数分钟后手机会发出较响的蜂鸣音提示客户挂机。